mrt 302015
 

Polycom XC5100 tijdens Lync overleg Vandaag had ik een projectoverleg in het kader van de projecten die we bij mijn werkgever uitvoeren rond inline onderwijs. Die overleggen vinden in de regel plaats via Lync. Normaal gesproken zitten we daarbij allemaal op verschillende plekken, elk achter onze computer. Als projectleider en voorzitter van het overleg deel ik dan de agenda/de notulen vanuit de Sharepoint omgeving voor het project zodat iedereen tijdens het overleg meteen mee kan kijken met het verslag. Waar nodig haal ik er andere documenten bij (zoals een overzicht van de deadlines en deliverables per project etc.) en deel ook die.
Vandaag werd het overleg gecombineerd met een test van de Polycom CX5100 roundtable camera waarvan onze dienst IT er op het moment eentje in huis heeft. Voor wie al wat langer actief is op dit gebied, inderdaad, het is de Roundtable van Microsoft, indertijd over genomen door Polycom en een jaar of negen verder qua ontwikkeling.

Speciaal voor de test waren vandaag drie van de deelnemers van het overleg, waaronder ikzelf, op één plek aanwezig, met de CX5100 terwijl de andere vier deelnemers gewoon op hun eigen werkplekken zaten. Voor ons op tafel stond de camera (zie onder aan dit bericht voor een close-up) met de kenmerkende 360-graden kop er op. Hier zitten een zestal camera’s in die via spiegels een 360-graden beeld van de ruimte waar je in zit maken. De camera was via USB aangesloten aan een van de laptops. Daarbij stond er onder een tafel nog een afzonderlijk kastje. Op deze pagina zie je een aantal detailfoto’s (niet van mij) van de complete unit.

We gebruikten vandaag, zoals eigenlijk tot nu toe altijd, een combinatie van verschillende Lync clients. Officieel gebruikt mijn werkgever namelijk Lync 2010, dat is ook wat op mijn werklaptop staat, terwijl mensen die thuis deelnemen aan het overleg meestal Lync 2013 gebruiken (idem voor mijn thuiswerkplek). Dat is voor het overleg zelf geen probleem, belangrijkste verschil is het aantal video’s dat je te zien krijgt. Op de foto hier bij het bericht zie je op het grote scherm een Lync 2013 client en op mijn laptop onder in beeld een Lync 2010 client. Dit is een foto van een minuut of vijf voordat het overleg van start ging, daarom zijn nog niet alle deelnemers aanwezig. Maar je ziet op de Lync 2013 client vier vensters voor individuele video terwijl je bij Lync 2010 maar één venster ziet, dat van de actieve spreker. Eronder zie je op de grote monitor de agenda/notulen die ik deel vanaf mijn laptop. Mooi overigens (staat even los van de Polycom) is dat het daarbij niet uit maakt of ik een ander scherm (deels) over de gedeelde applicatie heb staan. Bij Adobe Connect was het altijd zo dat ik de gedeelde applicatie als actieve “bovenste” venster open moest hebben omdat de andere deelnemers anders een grijs vlak zagen waar andere applicaties over de gedeelde applicatie heen zaten.
Lees verder….

Deel dit bericht:
mrt 162015
 

Skype_for_businessHet zal nog wel even duren voordat mijn werkgever “Skype for Business” uitgerold heeft  (al was het maar omdat die nog niet definitief beschikbaar is), maar het is goed om te zien dat Microsoft slimme dingen aan het doen is op het gebied van online chat / videoconferencing / online vergaderen.

Want toen ze hun eigen Live-messenger uitfaseerden ten gunste van Skype kregen ze nog veel kritiek, maar nu ze Lync integreren met Skype en omdopen tot Skype for Business hoop ik / verwacht ik dat we te maken krijgen met “the best of both worlds”. En dat zou heel mooi zijn. Want Skype is al heel lang een heel betrouwbare videoconferencing tool en Lync is dat sinds de 2013 versie ook. Maar waar ik bij Skype moet kiezen tussen het delen van mijn eigen video of het delen van mijn desktop, kan Lync probleemloos beiden delen. En waar Skype door systeembeheerders gezien wordt (werd?) als een vage tool die gebruikers zelf installeerden, is Lync een tool die helemaal binnen hun infrastructuur past, met accounts voor (in ons geval) alle medewerkers en studenten (single-signon) en een koppeling aan ons telefoonsysteem waardoor ik met Lync kan bellen naar telefoons van collega’s (en ik op mijn desktop een notificatie krijg als een collega mij belt op mijn Fontys nummer nog voordat mijn mobiele telefoon over gaat!)

Als Microsoft er dus in slaagt om die twee werelden succesvol te integreren dan hebben ze stilletjes een tool gebouwd waar Apple FaceTime bij verbleekt en waar ook Google Hangouts binnen bedrijven (en onderwijs?) het nakijken heeft. Maar goed, we moeten dus nog even wachten.

Deel dit bericht:
dec 122014
 

Lync 2013 Basic Goed, ik ben sinds een tijdje best wel een fan van Lync. Waarom? Nou, omdat de Lync 2013 versie eigenlijk gewoon prima werkt:
Je kunt met meerdere personen met audio en video vergaderen
Je kunt eenvoudig je desktop / een document delen tijdens zo’n vergadering
Er is nu een prima browser-plugin (IE en Chrome) waarmee ik ook gasten buiten het bedrijf kan uitnodigen. Hierbij kunnen ook zij audio/video gebruiken én desktop delen
Er is een goede client voor de iPad (die op Android is er ook, maar heb ik nog niet getest)

Perfect toch eigenlijk zou je zeggen. Ja, bijna. Voor de desktop heeft mijn werkgever vooralsnog gekozen voor de Lync 2010 client. Werkt op zich, maar laat bij vergaderingen maar één videobron tegelijkertijd zien (schakelt tussen sprekers). Dus ik wilde ook de Lync 2013 client op mijn desktop.

En dat bleek verrassend moeilijk. Tenminste als je werkgever die niet voor beschikbaar stelt. Bij Microsoft kun je die namelijk niet zomaar krijgen.

Ik heb een Office 365 of Education licentie. Daar zit Lync 2013 niet in. Bij de verschillende Student edities ook niet. Behalve bij de Student Pro editie, maar die is écht alleen voor studenten, niet voor medewerkers.

Hij blijkt in een Office 2013 set te zitten. Was niet heel duur, 21 euro incl. Windows 8.1 licentie. Heb ik gekocht. Bleek zich niet te installeren als ik Office 365 geïnstalleerd had staan (terwijl dat toch eigenlijk ook gewoon Office 2013 is?!). Die moest ik de-installeren, dan ging het wel. Maar die Office versie had weer geen custom setup. Krijg je dus standaard álle onderdelen van Office (ook Access en zo). Zucht.

Dan de client bij Microsoft downloaden?
Lees verder….

Deel dit bericht:
dec 072014
 

Lync - Skype koppelingDe integratie van Lync en Skype begint steeds concretere vormen aan te nemen. Inmiddels kunnen gebruikers elkaar al met beide toepassingen bellen met audio en video. Je hebt er wel de laatste versie van Skype voor nodig (7.0 of nieuwer). Vreemd genoeg werd die nog niet via de ingebouwde update van Skype uitgeleverd (ook niet toen ik daar expliciet naar liet zoeken), maar moest ik de meest recente client ‘handmatig’ downloaden via de Skype website.

Het is daarnaast ook zo dat de Lync 2013 server zo ingericht moet zijn dat gebruikers ‘van buiten’ zichtbaar zijn, iets wat bij mijn werkgever blijkbaar het geval is. Je zou me nu dus ook via P.Gorissen [at] Fontys.nl als Lync gebruiker kunnen toevoegen in Skype als je de juiste versie van Skype hebt. Bijkomend voordeel is dat als je me dan probeert te bereiken, niet alleen mijn Lync client “over gaat”, maar ook mijn mobiele telefoon. Mijn werkgever heeft namelijk het telefoonverkeer met Lync geïntegreerd. Nadeel voor mij is dat nummerherkenning dan (uiteraard?) niet werkt. Mijn telefoon geeft dan bv niet aan wat je Skype-naam is, maar alleen een “0”. Maar goed, je zou er mij mee aan de lijn kunnen krijgen.

Maar, zoals je op de foto kunt zien, werken doet het. Gelukkig ook nog gewoon op Windows 7 (werklaptop) en ook al in combinatie met Lync 2013 op de iPad. Apart vond ik ook dat ik de Skype gebruiker, nadat ik hem toegevoegd had in Lync 2013 ook gewoon in de Lync 2010 client op mijn laptop zag. Ook van daaruit kon ik nu de Skype client op mijn iPad bellen al kon ik daarbij geen videoverbinding maken. Chatberichten tussen Lync 2010 en Skype op de iPad kwamen ook gewoon door.
Deelnemen aan Lync-vergaderingen kun je zo nog niet vanuit Skype, maar ik neem aan dat dat een volgende stap is.

Ik vraag me wel af wat dit voor Yammer gaat betekenen. Die richten zich ook op bedrijven. Lync en Skype bewegen duidelijk naar elkaar toe, wordt Yammer daar dan ook “tussen” geschoven?

Deel dit bericht: